Manifiesto Ejecutivo del Service Taxonomy Framework  (STF)

1. Propósito Estratégico

El STF (Service Taxonomy Framework) es el núcleo semántico que permite a myservy convertir cualquier servicio en una entidad digital estructurada, comprensible y operable. No es un catálogo estático, sino una ontología activa que organiza y dinamiza el universo de servicios con lógica escalable.

"Mientras los productos tienen catálogos, y los datos tienen esquemas, los servicios tenían desorden. Hasta ahora."

2. Estructura Taxonómica del STF

El STF organiza cada servicio en tres niveles jerárquicos complementarios:

Nivel 1: Categoría Madre (Vertical Funcional)

• Define el dominio estructural del servicio.
• Ejemplos: Salud y Bienestar, Educación, Tecnología, Logística.
• Cada categoría madre permite gobernanza específica por vertical.

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Nivel 2: Subcategoría Dinámica (Dominio Específico)

• Se adaptan a la evolución del mercado.
• Ej: Salud → Terapias → Acupuntura.
• Las subcategorías pueden ser propuestas por proveedores y validadas mediante gobernanza curada.

• Define la lógica operativa del servicio.
• Tipos disponibles:
  • Reservable (por calendario)
  • Recurrente (por suscripción)
  • Cuantificable (por unidad)
  • Cotizable (requiere propuesta)
  • Headless (sin interfaz, activado por API)

Nivel 3: Tipo de Servicio (Modelo Transaccional)

• Define la lógica operativa del servicio.
• Tipos disponibles:
  • Reservable (por calendario)
  • Recurrente (por suscripción)
  • Cuantificable (por unidad)
  • Cotizable (requiere propuesta)
  • Headless (sin interfaz, activado por API)

Cada servicio registrado en myservy se instancia siguiendo esta estructura.

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3. Hiperparámetros Taxonomicos

El STF se potencia mediante dos hiperparámetros, que habilitan segmentación operativa, analítica e inteligente:

Naturaleza del Servicio

Define la relación fundamental entre quien ofrece y quien recibe el servicio:

• Comercial: Diseñado para clientes externos.
• Organizacional: Para uso interno o inter-áreas.
• Público: De acceso ciudadano, con lógica de interés colectivo.

Master Categories

Agrupaciones estratégicas para clustering, reporting y gobernanza de catálogos:

• Servicios Fundamentales
• Servicios de Valor Personal
• Servicios Profesionales y Técnicos
• Servicios Empresariales
• Servicios Públicos e Institucionales

Un mismo servicio puede pertenecer a varias Master Categories, pero tiene una naturaleza exclusiva.

4. Integración con la Infraestructura myservy

El STF es consumido directamente por el DSSM (Dynamic Services Structure Model) y activado por el SIA (Service Interaction Algorithm), lo que permite:

1. Catálogos dinámicos: Se generan según el contexto, canal y tipo de usuario, permitiendo que los servicios visibles sean siempre relevantes.
2. Reglas algorítmicas: El SIA utiliza la semántica del STF (categoría, tipo, naturaleza) para activar servicios bajo ciertas condiciones.
3. Analítica estructurada: Los datos de uso se interpretan mejor porque están clasificados semánticamente, facilitando análisis por verticales y patrones.
4. Activación condicional: Determinados flujos o integraciones solo se disparan si un servicio pertenece a cierta categoría o tiene atributos específicos.
5. Modularización y versionado: Al estar estructurados, los servicios pueden ser versionados o transformados en módulos reutilizables sin ambigüedad.

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Además, el STF es interoperable con estándares internacionales (CPC, UNSPSC, ISIC), lo que habilita su uso en sectores regulados, plataformas públicas y ecosistemas federados.